Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 698pg

Trang này giải thích cách 698pg thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho tài khoản tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
698pg Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 698pg
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu tại 698pg không dừng lại ở mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản — và chỉ khi cần thiết để hỗ trợ bạn. Cookie phân tích được tách riêng khỏi dữ liệu tài khoản, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được chia sẻ với bên quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền qua trang đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử không đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phân tích

Cookie theo dõi phiên để giữ bạn đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi hệ thống hoạt động.

Không bán dữ liệu

698pg không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được chuyển cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 698pg. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu xóa tài khoản hoặc trích xuất dữ liệu — được xử lý riêng biệt và có phản hồi bằng văn bản.

Trò chuyện trực tiếp Liên hệ qua cửa sổ chat trên trang để được phản hồi nhanh về các câu hỏi quyền riêng tư, hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc cho các vấn đề quyền riêng tư.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu trong phần tài khoản để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến cách xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin và bảo mật tài khoản tại 698pg.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (số điện thoại, email), lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đăng nhập. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc liên hệ chat hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu xóa trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo hay đối tác thương mại. Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để đối chiếu nạp-rút và hỗ trợ tài khoản khi có tranh chấp.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích đo tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Có. Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin đã lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi cung cấp trong vòng một ngày làm việc.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Nếu dịch vụ bị hạn chế theo luật tại khu vực của bạn, quyền truy cập và phạm vi xử lý dữ liệu có thể khác.